Efekt Pigmaliona - jak wykorzystać go na swoją korzyść?

Efekt Pigmaliona odnosi się do potężnego wpływu oczekiwań. Zasadniczo jest to sposób odniesienia się do samospełniającej się przepowiedni.

Nagle Anne znalazła się twarzą w dół na podłodze – tak jak oczekiwała od tygodni! Odkąd zaczęła myśleć o balu maturalnym, wyobrażała sobie, że nadepnęła na rąbek swojej sukienki – który był za długi – i potykała się o nią, aż wylądowała na podłodze.

Czy to przypadek, wróżba, czy po prostu pech? Cóż, z psychologicznego punktu widzenia lepiej to wyjaśnić jako „efekt Pigmaliona”, który odnosi się do oczekiwań i wyników. O co w tym wszystkim chodzi? Jak to na nas wpływa? Czym dokładnie jest efekt Pigmaliona?

Czym jest efekt Pigmaliona i jak działa?

Znany również jako „samospełniająca się przepowiednia”, efekt Pigmaliona odnosi się do wpływu, jaki oczekiwania mają na wynik wydarzeń i tego, jak nasze oczekiwania mogą się spełnić.

Uważamy, że Rosenthal i Jacobson są jednymi z pierwszych psychologów, którzy badali interesujące wyniki tego efektu psychologicznego. W rzeczywistości badacze ci zbadali, w jaki sposób oczekiwania ucznia wpływają na jego zachowanie i wydajność. Tak więc, jeśli nauczyciel uważa, że jego uczeń jest inteligentny i poświęca więcej czasu swoim postępom, uczeń będzie zachowywał się zgodnie z tym przekonaniem i będzie starał się zgodnie z nim żyć.

To samo dzieje się oczywiście w przeciwnym przypadku: jeśli uczeń jest postrzegany negatywnie lub jako nieefektywny. To również wpływa na jego postrzeganie siebie. Teraz, jak prawie wszystkie rzeczy, jest coś więcej w samospełniającym się proroctwie. Oto klucz: osoba, która postrzega – w tym przypadku nauczyciel – musi wierzyć i być całkowicie przekonana o swojej percepcji.

Na przykład w przypadku dobrego ucznia kluczowe jest, aby nauczyciel naprawdę wierzył, że ten jest dobrym uczniem. W ten sposób osiągną zamierzony efekt, a także komunikują spójność między myśleniem, mówieniem i działaniem. Ten ostatni jest kluczowym czynnikiem dla ucznia do interpretacji i dostosowania się do spostrzeżeń.

Przykłady efektu Pigmaliona: Jak to działa?

Efekt oczekiwań można zastosować również w miejscu pracy lub firmie. Załóżmy na przykład, że szef uważa, że jego sekretarka jest bardzo inteligentna i lepiej nadaje się na inne stanowisko. W takim przypadku może zaoferować jej możliwości rozwoju, zwrócić szczególną uwagę na jej rozwój i powierzyć zadania, które pozwolą jej się wyróżniać.

Oznacza to jednak, że reszta ludzi pracujących w tym samym miejscu nie doświadcza podobnej ewolucji. Dlaczego? Ponieważ nie mają takich samych możliwości. W ten sposób ostatecznie to sekretarka będzie się wyróżniać w grupie i awansować na inną pozycję, „udowadniając, że szef ma rację”.

Z drugiej strony dużo mówiło się również o efekcie Pigmaliona na poziomie relacji. Jeśli dana osoba uważa, że jej partner jest niewierny, zacznie zachowywać się w oparciu o to, co myśli. Będzie monitorować telefon komórkowy  partnera, dzwonić do niego kilka razy dziennie w celu sprawdzenia, itp. W końcu ich partner zakończy związek, ponieważ jest przytłoczony, wzmacniając w ten sposób początkowe przekonanie.

Podsumowując, chociaż wiemy, że ten efekt ma związek z oczekiwaniami, musimy również uznać, że oczekiwania powodują lub prowokują zmianę w zachowaniu innych ludzi. W ten sposób generowany jest efekt kołowy lub pętlowy, powodujący wzajemne sprzężenie oczekiwań i zachowań.

Jak wykorzystać efekt Pigmaliona

Efekt Pigmaliona można wykorzystać na naszą korzyść. Na przykład, jeśli uda nam się wytworzyć przychylny odbiór wśród naszych odbiorców, możliwe, że otrzymamy również ich wsparcie. Z drugiej strony możemy wskazać, czego oczekujemy od innych ludzi. W ten sposób pokazujemy im, że mamy do nich zaufanie i motywujemy ich, jednocześnie wzmacniając ich samoocenę.

Możemy nawet przejrzeć nasze oczekiwania, aby zidentyfikować wiadomości lub przekonania, które zinternalizowaliśmy i które nas „więżą”. Ostatecznie efekt ten pokazuje, jak szkodliwe i ograniczające są stereotypy i uprzedzenia. Jest to więc otwarte zaproszenie do ich przejrzenia i poprawienia.

Możliwe negatywne skutki efektu Pigmaliona

Efekt Pigmaliona powoduje również pewne negatywne konsekwencje. Wśród nich znajdziemy:

• Może wywoływać niepokój, ponieważ może powodować nadmierne zmartwienie o to, co stanie się lub może wydarzyć się w przyszłości.
• Czasami uniemożliwia nam to cieszenie się życiem w danej chwili i łączenie się z tym, co naprawdę dzieje się wokół nas, ponieważ bardziej martwimy się tym, co może się wydarzyć.
• Może prowadzić do autosabotażu, myśląc tylko o negatywnych możliwościach.
• Może również prowadzić do wizji tunelowej, dzięki której postrzegane są tylko niektóre szczegóły, a jednocześnie pomijane są kluczowe informacje potrzebne do innego myślenia.
• W końcu może to prowadzić do nieosiągalnych oczekiwań u innych, co może się wtedy okazać frustrujące.

Ważne jest, aby przewidywać wzrost, a nie porażkę

Jak wyjaśniliśmy w tym artykule, efekt Pigmaliona może mieć na nas pozytywny lub negatywny wpływ, w zależności od tego, jak go używamy. Z jednej strony, jeśli przewidujemy różne scenariusze i mamy na uwadze pewne oczekiwania, możemy poprawić pewne aspekty naszego życia i lepiej przygotować się na różne sytuacje.

Z drugiej strony, jeśli pozwolimy naszym umysłom przewidywać negatywne skutki bez żadnych ograniczeń, prawdopodobnie poczujemy się przytłoczeni, przestraszeni i nieufni. Ważne jest, aby zrozumieć, że nie możemy kontrolować wszystkiego i że musimy także rozwinąć pewną tolerancję na frustrację.